為進(jìn)一步加強(qiáng)商城與商戶的互動(dòng)交流,深入了解商戶動(dòng)態(tài),提升商城服務(wù)管理水平,推動(dòng)經(jīng)營管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。2024年10月30日下午,錢江商城2024年度下半年商戶座談會(huì)在杭州龍塢山谷小屋會(huì)場召開,商城董事長章衛(wèi)連、總經(jīng)理錢軍、副總經(jīng)理章寧、鄭雪萍及各部門負(fù)責(zé)人與27家經(jīng)營戶代表參加本次座談會(huì)。
會(huì)議以面對(duì)面座談交流的形式開展,各經(jīng)營戶在主持人的引導(dǎo)下敞開心扉、暢所欲言,積極建言獻(xiàn)策,從舉辦活動(dòng)引流、優(yōu)化經(jīng)營模式、打造個(gè)人IP、店鋪互惠互利、提升商城日常管理等方面提出了很多具有參考性、操作性的意見建議。大家還結(jié)合自身經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)互相提問,探討交流,取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)資源、專業(yè)度等多方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
會(huì)上,總經(jīng)理錢軍結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀、客戶需求及未來趨勢(shì)做了深入淺出的分析,同時(shí)針對(duì)提出的問題進(jìn)行了匯總并逐條剖析解決,尋求最佳方案,并要求各部門負(fù)責(zé)人盡快落到實(shí)處。做到了解商戶需求,賦能商戶、服務(wù)客戶,為消費(fèi)者營造放心、滿意的購物環(huán)境。
會(huì)議最后,董事長章衛(wèi)連表示:商戶之間的溝通交流是促進(jìn)市場繁榮的關(guān)鍵。我們要充分利用此次交流分享會(huì)的機(jī)會(huì),互相學(xué)習(xí)、共同提高。在經(jīng)營的過程中,要加強(qiáng)信息共享,形成合力,共謀發(fā)展大計(jì),提振發(fā)展信心,勠力同心、凝心聚力,營造良好的發(fā)展環(huán)境,助推商城高質(zhì)量發(fā)展!
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