為進(jìn)一步加強(qiáng)商城與商戶的溝通聯(lián)系,促進(jìn)商戶間分享、交流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),傾聽商戶心聲,推動(dòng)商城整體經(jīng)營規(guī)劃;錢江商城于6月17日下午在杭州雅育學(xué)宮(良渚校區(qū))召開了2022年度第一次商戶座談會(huì),商城總經(jīng)理章衛(wèi)連、黨支部書記姚建新、常務(wù)副總經(jīng)理錢軍、副總經(jīng)理王重明,各部門負(fù)責(zé)人與20余家優(yōu)秀經(jīng)營戶參加本次座談會(huì)。
座談會(huì)上,商戶代表們暢所欲言、敞開心扉、各抒己見,分別從經(jīng)營過程中遇到的問題,商城長遠(yuǎn)規(guī)劃等多方面發(fā)表了各自的看法,并對商城日常管理中需要提升和改進(jìn)之處提出了建議。同時(shí)大家結(jié)合自身經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討交流,取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)資源、專業(yè)度等多方面的優(yōu)勢互補(bǔ)。
會(huì)上,總經(jīng)理章衛(wèi)連結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀、客戶需求及未來趨勢做了深入淺出的分析,表示針對各位商戶提出的問題將進(jìn)行匯總并逐條解決,尋求最佳方案并盡快落到實(shí)處。把著力提升商城運(yùn)營服務(wù)——服務(wù)客戶,共商共贏作為商城持續(xù)努力的方向,做到“商城圍著商戶轉(zhuǎn),商戶圍著顧客轉(zhuǎn)”。
本次座談會(huì)進(jìn)一步增加了商城與商戶的溝通,進(jìn)一步增進(jìn)了商城和商戶之間的理解和信任,為商城的繁榮經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),雙方均表示:將在今后的工作中繼續(xù)深化交流、相互支持、強(qiáng)化合作、同心協(xié)力促進(jìn)商城繁榮發(fā)展。
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