服務新舉措 創(chuàng)新是關鍵

 做好市場管理，服務好市場商戶一直是浙江建華機電在線電子交易市場的經營宗旨，一直以來市場在經營管理中提出過多項舉措，均得到了商戶的肯定。最近，浙江建華機電在線電子交易市場的工作人員又開始錄制短視頻，主要目的是將商戶咨詢較多的問題及工商、稅務方面的相關資訊以短視頻的方式呈現(xiàn)給商戶。

 目前市場擬錄制的視頻內容包括：如何登入浙江省電子稅務局、如何進行自然人注冊、如何下載完稅證明、如何進行實名認證、如何使用電子稅務局及浙江稅務app進行季度納稅、如何查詢商品類目等；以及稅錢的計算公式、什么情況下需要納稅等財務知識點。視頻的錄制將由市場的工作人員自行制作完成，力求清晰明了、通俗易懂。視頻的內容也將根據(jù)商戶的需求不斷增加。

短視頻是互聯(lián)網時代的產物，浙江建華在線電子交易市場作為線上線下相結合的市場，必當緊跟時代潮流，將互聯(lián)網思維融入到日常的管理服務中，并且加以融合、不斷創(chuàng)新。除此之外，疫情仍然嚴峻，如何減少人員集聚，又能高效快速的普及客戶咨詢和關心的內容，短視頻的傳播方式無疑是比較好的舉措之一。

浙江建華網絡科技有限公司

陳燕平